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            售后保障

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            售后服務:
            (1) 產品質量實行期限一年的 “ 三包 ” 。在 “ 三包 ” 期間,凡因正常使用出現的故障及損壞(不包括易損件),公司負責免費維修或更換。
            (2) 質保期內若出現質量問題,在接到用戶通知后 24 小時內: 通過電話或傳真給與答復,或派出維修人員,限期維修完畢,并做到: “ 故障不排除不撤回 ” 。
            (3) 質保期過后,提供優質服務及配件。
            保障措施:
            1. 產品由有經驗的工程師設計,設計圖紙專家審核,保證設計質量;
            2. 產品決不整機轉包給第三方生產;
            3. 關于產品的零部件:
            Ⅰ 鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進貨;
            Ⅱ 配套件/標準件(如軸承、電機和殼體等)盡可能從名牌廠家購買,或由用戶根據使用及維修等情況指定生產廠家;
            Ⅲ 鑄件由國內大型鑄造廠生產,質量高、價格低。同時,進入我公司時由 專業質檢人員把關;
            Ⅳ其它零部件(包括板焊件、加工件等),都在公司內部完成,以控制制造質量。
            Ⅴ 電氣元件采用國產優質(或進口,根據用戶要求)產品,PLC選用國外名牌(歐姆龍、三菱或西門子等)產品,保證自動控制水平。
            4. 由設計、質檢人員成立專門質量監督小組,保證制造質量;
            5. 關鍵部件(如齒輪等)廠內長時間負載試車;
            6. 對于大型非標設備,設備制造完成后,由用戶對產品各功能部件進行廠內初驗收,合格后才出廠。
            7. 對出廠的產品,保證零配件供應。

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            永騰翔機電有限公司
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